先知幫企業(yè)家定心五角星——融合東方文化和西方哲學(xué)
【易經(jīng)】三易:不易、變易和簡(jiǎn)易?;貧w不變根本,抓住趨勢(shì),大道至簡(jiǎn);
《易經(jīng)》古人講,人有沖天之志,非運(yùn)不可自通,講的是自然生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律。
不易:專注不變規(guī)律,做大品牌格局。品牌三大基因和三大資產(chǎn)是品牌不易的核心信息,要做到,要一戰(zhàn)而定,能用百年。在營(yíng)銷公關(guān)日歷上要堅(jiān)持重復(fù)累積,形成固定動(dòng)作,固定節(jié)奏。組織要形成固定習(xí)慣。抓住不易就能重復(fù)積累,就能積累出成功;
品牌三大基因和三大資產(chǎn)要一戰(zhàn)而定,能用百年。在營(yíng)銷活動(dòng)上要堅(jiān)持重復(fù)累積,組織要形成固定習(xí)慣和動(dòng)作。唯有真理或者稱之為規(guī)律,不論古今,不分種族,放之四海而皆準(zhǔn),通通都能夠用它將解釋得很明白透徹,沒有其他任何事物能超脫于它的范圍之外。抓住不易才能成功,固定節(jié)奏,重復(fù)積累。品牌基因要一戰(zhàn)而定,組織要形成固定文化,成為思想和行為有共識(shí)的共同體,學(xué)會(huì)堅(jiān)持和等待。
變易:企業(yè)品牌唯有創(chuàng)新才能建立強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和獲得高利潤(rùn)。變易就是要與時(shí)俱進(jìn),推陳出新,精益求精,持續(xù)升級(jí)和升級(jí)迭代企業(yè)品牌營(yíng)銷系統(tǒng),以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化;創(chuàng)新才能獲得利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),推陳出新,精益求精。持續(xù)改善,推陳出新,精益求精,做到。回到這個(gè)問題的根本,一個(gè)企業(yè)和品牌的經(jīng)營(yíng)是由諸多可控要素、不可控要素和關(guān)鍵要素組成。要取得成功需要這些要素不但需要聚齊,組合到一起,而且還要相互能夠發(fā)生化學(xué)反應(yīng),釋放出比簡(jiǎn)單要素加和大的多的能量。
簡(jiǎn)易:大道至簡(jiǎn),抓住本質(zhì),回歸常識(shí),圍繞戰(zhàn)略級(jí)改善,以極簡(jiǎn)而有利的信息(詞語體系、原型系統(tǒng)、產(chǎn)品必買理由等)觸達(dá)和轉(zhuǎn)化客戶。品牌基因要做到簡(jiǎn)易,運(yùn)營(yíng)動(dòng)作要圍繞戰(zhàn)略核心詞的焦點(diǎn)展開,品牌焦點(diǎn)只有簡(jiǎn)易到一個(gè)詞和一個(gè)原型,才大概率能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。在小處著手,在關(guān)鍵點(diǎn)上破局?;貧w常識(shí),決定品牌發(fā)展的是三大要素,與顧客形成共同體,小處著手,機(jī)關(guān)算進(jìn),量變到質(zhì)變,做到);經(jīng)營(yíng)的背后是認(rèn)知、文化和哲學(xué)。
好運(yùn)只眷顧有規(guī)劃的人,如果你只有發(fā)財(cái)?shù)挠蜕娴慕箲],缺少高瞻遠(yuǎn)矚的頂層規(guī)劃,你一定配不上大的成就。要想成功,你必須有創(chuàng)造大價(jià)值和解決大問題的志向,盡一切努力做出勇敢的決策,讓自己永遠(yuǎn)配得上自己所得到的,就能形成良性循環(huán),好運(yùn)就會(huì)持續(xù)眷顧你。
【孫子兵法】先知抓先機(jī),先勝而后戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)一戰(zhàn)而定知,勝后戰(zhàn)五十年;
先稱源自《孫子兵法》“動(dòng)而勝人,成功出于眾者,先知也”。
孫子兵法三大原則:
兵法首先不是戰(zhàn)法,而是不戰(zhàn)之法;減少動(dòng)作,用更少的動(dòng)作解決更大的問題。
不是戰(zhàn)勝之法,而是不敗之法;有了這種思想才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
不是戰(zhàn)而勝之之法,而是先勝后戰(zhàn)之法,料事在前,做到先知先覺。
始終牢記一點(diǎn):勝利不重要,重要的是不敗。如此,實(shí)現(xiàn)一生不敗。
先知級(jí)的戰(zhàn)略,必須跨部門打通,必須要抓住外部的時(shí)機(jī),必須要調(diào)動(dòng)顧客的力量,而這樣的一場(chǎng)又一場(chǎng)的戰(zhàn)役,它不是一個(gè)部門可以完成的動(dòng)作,必須要整個(gè)公司形成一個(gè)整體,打破部門墻,力出一孔,才能夠產(chǎn)生這種驚天動(dòng)地的力量。
先知的三個(gè)層次:
初級(jí)層次是知先后,洞察本質(zhì)。抓住關(guān)鍵點(diǎn);
中級(jí)層次先知先覺,認(rèn)知優(yōu)先,有框架思維;
層次是先人一步,采取行動(dòng),拿到結(jié)果。
【道德經(jīng)】尊重規(guī)律,無為才能有大為,厚德有效減少費(fèi)動(dòng)作和無效動(dòng)作;
無為而無不為。無為才能讓資源聚焦,在局部形成壓倒性的優(yōu)勢(shì)。無為就能省下資源,然后在戰(zhàn)略機(jī)會(huì)焦點(diǎn)上做加法,讓資源發(fā)揮更大效能。在持續(xù)改善上有為,耕耘歸耕耘,投入歸投入,收獲歸收獲,只有關(guān)注耕耘和投入,把這兩項(xiàng)做好做到,才能真正形成競(jìng)爭(zhēng)力,才會(huì)有收獲。無為省下資源在戰(zhàn)略機(jī)會(huì)焦點(diǎn)上做加法。在結(jié)果上無為,努力歸努力,收獲歸收獲,就能把該做的事情做好,并且做到。
有為在時(shí)間上有為。不要高估了一兩年的成績(jī),也別低估了十年二十年累積的成績(jī),長(zhǎng)時(shí)間積累,能夠帶來不可替代價(jià)值。創(chuàng)業(yè)者要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,企業(yè)家要看到品牌資產(chǎn)的累積和家族事業(yè)的傳承。在時(shí)間上有為,長(zhǎng)時(shí)間積累,能夠帶來不可替代價(jià)值,創(chuàng)業(yè)者要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,要看到時(shí)間的傳承。
“無為而無不為”無為是手段,有為才是目的。
一切失敗都來自缺少適可而止,在時(shí)間上缺少節(jié)奏感,在空間上缺少邊界感。
企業(yè)常見的失敗無非以下幾種:導(dǎo)致失敗的大因素就是資源分散,常見的導(dǎo)致資源分散的做法一個(gè)是品牌過度延伸,另一個(gè)是在不合理的時(shí)間點(diǎn)上選擇多元化發(fā)展。資源聚焦對(duì)企業(yè)品牌的好處體現(xiàn)在,提高企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)效率,獲得更高利潤(rùn),以及提升核心競(jìng)爭(zhēng)力上;個(gè)是錯(cuò)誤評(píng)估自身企業(yè)的實(shí)力,對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)缺少客觀認(rèn)知。從競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)會(huì)的角度,看似正確的戰(zhàn)略,但是這個(gè)戰(zhàn)略結(jié)合不同的企業(yè)品牌,結(jié)果可能完全不同。企業(yè)品牌如果缺乏對(duì)自身資源和稟賦的精準(zhǔn)評(píng)估盲目自信,過于樂觀,過度重利而身與名擔(dān)不起這個(gè)目標(biāo),結(jié)局一定是危險(xiǎn)的。第三個(gè)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)沒有吻合戰(zhàn)略節(jié)奏也是導(dǎo)致失敗的重要原因,我遇到很多品牌在初創(chuàng)驗(yàn)證期,產(chǎn)品未經(jīng)驗(yàn)證,沒有渠道承接的情況下,就大手筆投入廣告,導(dǎo)致資源耗盡而失敗。因?yàn)闆]有把握好戰(zhàn)略節(jié)奏,造成了巨大的損失。
企業(yè)品牌,乃至個(gè)人如何更容易取得成功?首先要志有定向,找到人生和事業(yè)的焦點(diǎn),然后持續(xù)累積,就能用成功化解失敗,就沒有了失敗。無論企業(yè)品牌還是個(gè)人,所有的進(jìn)步和競(jìng)爭(zhēng)力都來自盡量的重復(fù),在一個(gè)焦點(diǎn)上堅(jiān)持不懈,越做越精,就有機(jī)會(huì)做到。就有了競(jìng)爭(zhēng)力,成功的事情一定多于失敗的事情,就能夠讓成功化解失敗。
無為才能有為,有所為有所不為。
【因果目的】因果哲學(xué),因決定果,關(guān)注因才有意義。目的哲學(xué),一切都服務(wù)于目的。
因果是積累的哲學(xué),能夠幫助創(chuàng)業(yè)者抓住本質(zhì),從關(guān)注果轉(zhuǎn)向關(guān)注因,解決了因,果自然會(huì)出現(xiàn)。相反,如果只關(guān)注結(jié)果,因處理不好,往往不會(huì)有大的成果。
目的哲學(xué),只有做事情始終想著目的,才能目標(biāo)清晰,也才能不走彎路。
亞里士多德的“四因說”被認(rèn)為是解釋事物存在和產(chǎn)生的根本原因的重要理論之一。通過對(duì)質(zhì)料因、形式因、動(dòng)力因和目的因的探討,亞里士多德試圖揭示萬物產(chǎn)生和發(fā)展的真相。
企業(yè)品牌的內(nèi)在目的就是基業(yè)長(zhǎng)青,永續(xù)經(jīng)營(yíng),外在目的就是要解決社會(huì)問題,為社會(huì)和客戶創(chuàng)造價(jià)值,抓住這兩個(gè)目的,就能動(dòng)作清晰,方法有效。
【持續(xù)改善】日日不斷,改善讓每都好于前,精耕細(xì)作把事做細(xì);
全方位改善的意識(shí),和持續(xù)改善的精神。每一點(diǎn)細(xì)節(jié)的改善,實(shí)際上都可以換得銷售的回報(bào)。只要你抓住“企業(yè)品牌所有的事是圍繞戰(zhàn)略焦點(diǎn)展開的一件事”的精神,抓住事物的本質(zhì),就會(huì)發(fā)現(xiàn),改善的機(jī)會(huì),無時(shí)無刻無處不在。持續(xù)改善就是讓每一個(gè)人在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都比上一次做的更好,并且能說出好在哪里!
先知方法戰(zhàn)略級(jí)循環(huán)改善七步法:1、發(fā)現(xiàn)問題;2、洞察現(xiàn)狀;3、制定目標(biāo);4、找準(zhǔn)真因;5、對(duì)策實(shí)施;6、成果總結(jié);7、持續(xù)發(fā)現(xiàn)新問題。自下而上的改善才是管理的精髓。
如果一家企業(yè)有持續(xù)改善的文化,每個(gè)人都有持續(xù)改善的意識(shí),每都有持續(xù)改善的行動(dòng),那么這個(gè)企業(yè)將不可想象。
更后是全方位改善的意識(shí)和持續(xù)改善的精神,每一點(diǎn)細(xì)節(jié)的改善,實(shí)際上都可以換得銷售的回報(bào)。只要你抓住“企業(yè)品牌所有的事是圍繞戰(zhàn)略焦點(diǎn)展開的一件事”的精神,抓住事物的本質(zhì),就會(huì)發(fā)現(xiàn),改善的機(jī)會(huì),無時(shí)無刻無處不在。
持續(xù)改善的TPS管理以提升生產(chǎn)效率為目標(biāo),有效降低了成本,建立全局優(yōu)勢(shì)。
TPS管理方式幾乎適合所有的企業(yè),TPS管理業(yè)務(wù)流程的改善上,就是要不斷的追溯,這就是業(yè)務(wù)流程可視化和持續(xù)改善。
戰(zhàn)略回歸幾個(gè)重要的關(guān)鍵詞,成本、效率和體驗(yàn)。這幾個(gè)關(guān)鍵詞的實(shí)現(xiàn)完全可以通過TPS的十二大方法實(shí)現(xiàn)。包括少人化、按訂單生產(chǎn)、一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、U形生產(chǎn)線、多技能工人、全攻全守、現(xiàn)場(chǎng)中心、判斷和分解、JUST IN TIME、A4計(jì)劃、后工程引受和5S。
1、少人化。我把“少人化”放在了條,生產(chǎn)方式按少人化來設(shè)計(jì),始終堅(jiān)持人少,避免裁員的情況出現(xiàn)。另外,人多了就會(huì)出現(xiàn)冗余,人浮于事,導(dǎo)致低效率。
2、按訂單生產(chǎn)。接了訂單再生產(chǎn),這是資源保障的核心,降低成本和減少浪費(fèi)。
3、只提供一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。先知只提供年度全案策劃一種產(chǎn)品,只做年度服務(wù)的客戶。
4、U形生產(chǎn)線。豐田提出U形生產(chǎn)線,U的中間站一個(gè)多技能工人,所有工作他一個(gè)人完成,這就創(chuàng)造了更高的工作效率,更好的生產(chǎn)質(zhì)量,和問題的可追溯性。
5.多技能工人。企業(yè)品牌所有的事,本來就是一件事,分開了必?cái)o疑。所以公司的每個(gè)人都必須“多技能工化”,成為“多技能工人”。
6.全攻全守,高層團(tuán)隊(duì)直接負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目的所有出品。企業(yè)品牌所有的事是圍繞戰(zhàn)略焦點(diǎn)展開的一件事,超過一半的創(chuàng)意是在和客戶溝通的過程中產(chǎn)生的,負(fù)責(zé)客戶的人不負(fù)責(zé)創(chuàng)意,做創(chuàng)意的人不下現(xiàn)場(chǎng),是完全不能讓人理解的事情。
7.現(xiàn)場(chǎng)中心,一切創(chuàng)意都在現(xiàn)場(chǎng)。
8.判斷、分解。判斷是生產(chǎn)力!如果你能對(duì)每件事都能一下子抓住本質(zhì),根本就沒有那么多要干的活。要達(dá)到更高的工作效率,需要做到兩條:一是只做該做的,二是不要返工。
一是開始之前判斷方向在哪兒,二是更后判斷結(jié)果有沒有解決問題。這兩個(gè)判斷,是公司的更高水平所在,不能把這個(gè)責(zé)任下移。判斷之后是分解,迅速的分解工作,讓每一個(gè)人動(dòng)起來。
9.JUST IN TIME。豐田提出JIT——JUST IN TIME,就是要讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的時(shí)間,都得到充分利用,每一個(gè)工作之間相互的時(shí)間銜接都剛剛好。
10.A4計(jì)劃。任何事情只有簡(jiǎn)單才能成功,豐田強(qiáng)調(diào),無論多大的戰(zhàn)略、計(jì)劃、創(chuàng)意都必須能夠用一張A4紙清晰、明了、完整地表達(dá)。
11.后工程引受,以終為始。后工程引受就是后工序決定前工序。渠道和終端是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃的后工序,所以要根據(jù)不同渠道終端來開發(fā)產(chǎn)品,設(shè)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和規(guī)格。
貨架陳列是包裝設(shè)計(jì)的后工序,所以要根據(jù)貨架陳列來設(shè)計(jì)包裝。
12.5S標(biāo)準(zhǔn)。不會(huì)收拾的人不會(huì)干活,每一項(xiàng)工作里都要貫徹5S的思路。
清掃確定清掃徹底的標(biāo)準(zhǔn);整理取舍,處理不要的物品;減少管理對(duì)象,減少控制點(diǎn);素養(yǎng)就是養(yǎng)成習(xí)慣,養(yǎng)成一個(gè)良好的工作和生活習(xí)慣,才是更大的生產(chǎn)力。
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先知企業(yè)文化:
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